El Gala Hotel ocupa un impresionante edificio con piscina y sauna a solo 400 metros de la plaza principal de Viña del Mar. Ofrece desayunos y habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita. Alberga un restaurante y está a 800 metros de la terminal de autobuses. Las habitaciones del Hotel Gala son amplias y luminosas y cuentan con escritorio y minibar. Algunas incluyen bañera de hidromasaje. Todos los días se sirve un desayuno bufé con huevos, yogures, zumos, pan, fruta, café y té. El restaurante ofrece una amplia variedad de platos internacionales. El hotel cuenta con piscina con tumbonas, sauna y sesiones de masaje y está a 400 metros de la playa del Casino. El Gala Hotel cuenta con aparcamiento gratuito y está a 500 metros de Quinta Vergara.